پیدا نکردن وای فای در ویندوز 10 و 11 را باید یک مشکل اساسی دانست، اما با 11 روش حل مشکل پیدا نکردن وای فای در ویندوز در کنار شما هستیم.
زمانی که ویندوز 10 یا ویندوز 11 برای یافتن شبکه وای فای تلاش می‌کند، امکان دارد با مشکلات متعدد و گوناگون هم مواجه شود. در حقیقت گاهی وقت‌ها کاربران مشکلاتی همانند پیدا نکردن وای فای در ویندوز را گزارش کرده‌اند و ما در این مقاله از مجله فناوری گوشی ریویو قصد داریم با آموزش کامل روش های حل مشکل پیدا نکردن وای فای در ویندوز 10 و 11 را آموزش دهیم؛ با ما همراه باشید.
1: خاموش کردن حالت هواپیما (Airplane Mode)
در صورتی که ویندوز 10 موجود در کامپیوتر نتواند شناسایی شبکه وای فای را انجام دهد، نخستین چیزی که باید بررسی کنید، این است که آیا رایانه شما در حالت هواپیما قرار دارد یا خیر. این امکان وجود دارد که به صورت ناخواسته فعال کردن حالت هواپیما در ویندوز را انجام داده باشید. شما می‌توانید غیر فعال کردن حالت هواپیما در ویندوز 10 و 11 را به سادگی انجام دهید:
- شما باید روی منوی استارت (start) کلیک کنید. سپس وارد تنظیمات (Settings) شوید و گزینه شبکه و اینترنت (Network & Internet) را انتخاب کنید.
- از پنجره سمت چپ باید حالت هواپیما (Airplane Mode) را انتخاب کنید.
- ضامن را برای حالت هواپیما خاموش کنید.
- دستگاه‌های بی سیم را بررسی کرده و مطمئن شوید که وای فای در حالت روشن قرار دارد.
2: عیب یابی اتصالات اینترنت را اجرا کنید
خوشبختانه ویندوز دارای ابزاری بوده که می‌توانید از آن برای حل مشکل شبکه استفاده کنید. برای اجرای عیب یابی ویندوز 10 باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- منوی استارت را بازگشایی کرده و از بخش بروزرسانی و امنیت (Update & Security)، وارد Troubleshoot شوید.
- در ادامه باید روی گزینه Additional Troubleshooter کلیک کنید.
- هم اکنون گزینه اتصالات اینترنت (Internet Connections) را انتخاب کرده تا بتوانید گزینه Run the Troubleshooter را انتخاب کنید.
- دستورالعمل‌های نمایش داده شده را دنبال کنید.
در صورتی که مشکل با انجام این کار حل نشود، باید عیب یابی آداپتور شبکه (Network Adapter) را اجرا کنید. برای دسترسی به لیست عیب یاب باید به سمت پایین رفته و پس از انتخاب Network Adapter، گزینه Run the Troubleshooter را انتخاب کنید.
3: فراموشی شبکه وای فای
انجام این کار ممکن است عجیب به نظر برسد، اما گاهی وقت‌ها اگر ویندوز یک شبکه وای فای را فراموش کند، مجددا امکان شناسایی و متصل شدن فراهم می‌شود. در صورتی که از این روش استفاده می‌کنید، اطمینان حاصل کنید که پسورد وای فای را می‌دانید.
- کلیدهای ترکیبی win + I را برای بازگشایی تنظیمات (Settings) فشار دهید.
- هم اکنون وارد بخش شبکه و اینترنت (Network & Internet) شوید تا بتوانید از بخش وای فای، گزینه مدیریت شبکه‌های شناخته شده (Manage Known Networks) را انتخاب کنید.
- در ادامه کار باید شبکه موردنظرتان را انتخاب کرده و گزینه Forget را بزنید.
4: ویژگی‌های آداپتور شبکه وای فای را بررسی کنید
هنگامی که باتری لپ تاپ شما کم بوده و در حالت صرفه جویی قرار گرفته است، ویندوز 10 و 11 دارای قابلیت‌هایی بوده که می‌تواند ویژگی‌هایی خاص را برای صرفه‌جویی در انرژی خاموش کند. در صورتی که نمی‌توانید شبکه‌های وای فای را در لپ تاپ خود بیابید، باید ویژگی‌های آداپتور را بررسی کرده تا ببینید آیا مجاز است در حالت صرفه‌جویی باتری عمل کند یا خیر.
- هم اکنون باید روی منوی استارت رفته و گزینه مدیریت دستگاه (Device Manager) را انتخاب کنید.
- لیست آداپتورهای شبکه (Network Adapters) را گسترش دهید.
- هم اکنون باید روی گزینه آداپتور شبکه وای فای (Wi-Fi Network Adapter) کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
- در ادامه باید برگه Power Management را انتخاب کرده و علامت را از روی گزینه Allow the Computer to turn off this Device to Save بردارید.
- هم اکنون گزینه تایید (Ok) را انتخاب کرده تا تغییرات ذخیره‌سازی شوند.
- کامپیوتر را مجددا راه‌اندازی کنید.
5: غیر فعال و فعال کردن Network Interface Card
کارت رابط شبکه مسئول ارتباطات بی سیم و سیمی است. در صورتی که مشکلات شبکه شما توسط NIC ایجاد شده است، باید آن را غیر فعال یا فعال کنید.
- کنترل پنل (Control Panel) را بازگشایی کنید.
- وارد بخش شبکه و اینترنت (Network & Internet) شوید و گزینه Network Connections را انتخاب کنید.
- در ادامه کار باید روی گزینه آداپتور وایرلس (Wireless Adapter) راست کلیک کرده و گزینه غیر فعال کردن (Disable) را انتخاب کنید.
- مجددا راست کلیک کنید، اما این بار باید گزینه فعال کردن (Enable) را انتخاب کنید.
6: Dynamic Host Configuration Protocol را فعال کنید
در ویندوز 10 و 11 باید این پروتکل را فرایندی دانست که برای سفارشی سازی و اختصاص یک آدرس IP به یک دستگاه بی سیم مناسب همانند رایانه شما، استفاده خواهد شد. در صورتی که فرایند خاموش باشد، نمی‌توانید به یک شبکه وای فای در رایانه شخصی خود متصل شوید. با انجام این کار، مراحل زیر را برای فعال کردن DHCP در رایانه خود دنبال کنید:
- وارد منوی استارت شوید و عبارت Network Connection را تایپ کرده و روی بهترین نتیجه ضربه بزنید.
- در ادامه باید روی شبکه وای خود راست کلیک کنید.
- گزینه تشخیص (Diagnose) را انتخاب کنید.
- صبر کنید تا عملیات به اتمام برسد؛ انجام این کار می‌تواند DHCP را فعال سازی کرده و مشکلات شبکه را حل کند.
7: پهنای باند را در حالت خودکار قرار دهید
در صورتی که تعداد زیادی روتر از پهنای باند استفاده می‌کنند، امواج شبکه را مسدودسازی خواهد کرد. شما می‌توانید پهنای باند را تغییر داده و ببینید آیا راه‌حل سریع‌تر مشکل را حل خواهد کرد یا خیر. در این بخش باید به روش انجام کار اشاره کرد:
- بخش مدیریت دستگاه (Device Manager) را بازگشایی کنید.
- هم اکنون باید روی اداپتور شبکه راست کلیک کنید و گزینه Properties را انتخاب کنید.
- برگه پیشرفته (Advanced) را انتخاب کنید.
- ارزش (Value) را در حالت خودکار (Auto) قرار دهید.
- هم اکنون باید روی گزینه Ok ضربه بزنید و تغییرات را ذخیره‌سازی کنید.
در صورتی که گزینه موردنظر وجود نداشت، می‌توانید سایر گزینه‌ها را امتحان کنید و ببینید که چه چیزی مناسب‌تر است. بهتر است قبل از انجام تغییرات، یک اسکرین شات تهیه کرده تا در صورت بروز مشکل بتوانید شرایط را به حالت اولیه بازگردانید.
8: پروفایل وایرلس را حذف کنید
یک پروفایل معیوب یا باگ ممکن است باعث بروز مشکلات فعلی شود. ساده‌ترین راه برای رفع خطا، حذف پروفایل وایرلس با استفاده از دستور command Prompt است.
وارد بخش صدور فرمان (run) شوید و عبارت netsh wlan delete profile name =NetworkName را تایپ کنید. در ادامه باید کلید Enter را فشار دهید.
هنگامی که پروفایل حذف شود، یک پروفایل جدید ایجاد شده و تا زمانی که در محدوده هستید، می‌توانید به شبکه وای فای متصل شوید.
9: WLAN AutoConfig را فعال کنید
WLAN AutoConfig را باید به عنوان مسئول پیکربندی، کشف، اتصال و قطع ارتباط از یک شبکه منطقه بیسیم دانست. در صورتی که عملکرد آن صحیح نباشد، انواع مشکلات را تجربه خواهید کرد. در این بخش روش روشن کردن تنظیمات خودکار WLAN را بیان کرده‌ایم:
- در منوی استارت باید عبارت Services را تایپ کرده و روی بهترین نتیجه ضربه بزنید.
- در ادامه و از بخش سرویس‌ها باید روی WLAN AutoConfig راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
- در صورتی که وضعیت سرویس در حالت توقف قرار دهید، گزینه آغاز (start) را بزنید.
- در ادامه باید حالت Startup را روی اتوماتیک (Automatic) قرار دهید.
- در ادامه باید گزینه Apply و Ok را انتخاب کنید تا تغییرات ذخیره‌سازی شود.
10: نام شبکه و پسورد را تغییر دهید
یک راه حل رایج برای رفع مشکلات شبکه وای فای را باید تغییر نام و رمز عبور شبکه دانست، اما برای این روش به یک کابل اترنت برای اتصال به مودم نیازمند هستید. روش تغییر نام و رمز عبور به سازنده روتر بستگی دارد، بنابراین باید راهنمای آن را مطالعه کنید.
11: DHCP Users Number را تغییر دهید
راه حل دیگری که شامل روتر وای فای شما می‌شود، افزایش تعداد کاربران DHCP است. به صورت کلی، محدودیت حدود 50 کاربر در DHCP است. در صورتی که بالاتر از آن بروید، ممکن است به مشکل وای فای دیگری منجر شود. در صورتی که تصمیم دارید تعداد جدیدی از کاربران DHCP را تنظیم کنید، باید دستورالعمل‌ها را بررسی کنید.
جمع‌بندی
بدون تردید پیدا نکردن وای فای در ویندوز می‌تواند یک مشکل دردسرآفرین باشد، اما شما می‌توانید با روش‌های ذکرشده در این مقاله، مشکل را شناسایی و حل کنید.
مطالب پیشنهادی:
آموزش غیر فعال کردن جستجوی ایمن یا Safe Search در کامپیوتر و موبایل
